Ниже представлены SEO-факторы, актуальные для интернет-магазинов, каталогов, сайтов услуг и других коммерческих сайтов. Следует иметь ввиду, что для коммерческих сайтов также актуальны факторы ранжирования других типов.
Все
доверие
контакты
сервис
сниппеты
товары
юзабилити
Ассортимент сайта
Ассортимент товаров и услуг учитывается поисковыми алгоритмами ранжирования коммерческих сайтов .
Быстрый просмотр товара
Возможность просмотра информации о товаре в листинге без перехода в карточку товара приветствуется пользователями.
Виртуальная корзина
Наличие виртуальной корзины – обязательное условие для интернет-магазинов, и её использование не должно вызывать затруднений.
Дисконтная система
Хорошим стимулом возвращаться за покупками является система скидок для постоянных покупателей, которой должна быть выделена отдельная страница.
Доменная зона
Региональная доменная зона способствует лучшему ранжированию сайта в соответствующем регионе.
Задать вопрос по товару
Возможность задать вопрос по товару с карточки соответствующего товара особенно актуальна при большом ассортименте.
Значения цен
Значения цен на товары и услуги принимаются во внимание не только потенциальными покупателями, но и алгоритмами ранжирования: чем ниже цена — тем лучше.
Интерактивные карты
Применение на коммерческом сайте интерактивных карт (например «Яндекс.Карты» или «Google Maps») с адресами филиалов, торговых точек, офисов или других объектов, относящихся к сайту, способствует увеличению конверсий на коммерческих сайтах.
Информация о доставке
Низкая стоимость доставки товаров совместно с различными способами её осуществления способствуют росту количества покупок.
Информация о ценах
Рекомендуется указывать цены ко всем возможным товарам и услугам. Это не только приветствуется пользователями, но и учитывается при ранжировании поисковыми системами.
Калькулятор стоимости
Калькуляторы расчета стоимости особенно актуальны, когда цена товара или услуги зависит от большого количества взаимосвязанных факторов.
Карточка товара
Карточки товаров должны содержать максимум полезной для покупателей информации в удобном виде.
Кнопка «Купить»
Наличие кнопки «Купить» очень важно на страницах карточек и листингов товаров. Пользователи не должны задаваться вопросом, как можно осуществить заказ.
Количество контактов
Следует предоставить пользователям максимальное количество способов обратной связи.
Микроразметка карточек товаров
Микроразметка данных о товаре позволяет значительно улучшить сниппеты соответствущих страниц в поиске.
Обратный звонок
Возможность заказать обратный звонок может быть востребована потенциальными заказчиками.
Онлайн консультант
Наличие онлайн-консультанта приветствуется пользователями и способствует улучшению поведенческих факторов, однако он не должен быть слишком навязчив.
Оплата товаров и услуг
Способы оплаты, удобные для определенных пользователей, способствуют совершению конверсий. Информацию о способах оплаты необходимо размещать на отдельной странице.
Отзывы на внешних ресурсах
Отзывы о сайте или компании на внешних ресурсах, особенно в сервисах поисковых систем, способствуют популярности бренда и учитываются поисковыми алгоритмами.
Отзывы на товары и услуги
Возможность оставлять отзывы на товары и услуги не только обеспечивает обратную связь с клиентами, но и формирует доверие пользователей.
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности обязательно должна быть прописана на отдельной странице коммерческого сайта, на котором предусмотрена передача личных данных пользователями.
Портфолио
Наличие страницы с портфолио актуально для сайтов услуг, т. к. способствует формированию доверия пользователей к исполнителю.
Почта для домена
Наличие почты для домена особенно важно для коммерческих сайтов, т. к. оно способствует повышению доверия пользователей.
Просмотренные товары
Блоки, в которых отображаются недавно просмотренные пользователем веб-страницы, облегчают навигацию по сайту.
Процесс регистрации
Пользователи не любят процесс регистрации, поэтому рекомендуется делать её автоматической во время совершения заказа, при этом форма заказа должна быть максимально простой.
Размещение контактов
Контактная информация в правильном виде должна присутствовать на каждой странице коммерческого сайта, а также под неё должна быть выделена отдельная страница.
Региональная привязка сайта
Региональная привязка сайта особенно важна для коммерческих сайтов, продвигаемых по геозависимым запросам.
Скидки и акции
Скидки и акции стимулируют пользователей совершать покупки, поэтому следует акцентировать на них внимание на страницах листингов и карточек товаров.
Сортировка страниц
На страницах категорий с большим количеством вложенных страниц важно предоставить пользователям возможность выводить на экран необходимое количество страниц и сортировать их по определённым признакам.
Сопутствующие товары
Блоки с сопутствующими товарами или информационными материалами актуальны, когда на сайте много соответствующих веб-страниц.
Страница с контактами
Отдельная страница с контактами должна быть на каждом многостраничном коммерческом сайте и включать максимум контактных данных, а также адреса на интерактивных картах и форму обратной связи.
Справочники поисковых систем
Поисковые системы учитывают регистрацию компании в сервисах «Яндекс.Справочник» и в «Google Мой бизнес», что также позволяет получать трафик из картографических сервисов.
Условия возврата товаров
Возврат большинства категорий товаров предусмотрен законодательством. Информация о праве возврата, предоставленная на отдельной странице сайта, поднимает доверие пользователей.
Фильтрация товаров
Фильтр товаров — один из важнейших атрибутов интернет-магазина, особенно если на сайте представлен широкий ассортимент товаров с самыми разными атрибутами и характеристиками.
Форма заказа
Форма заказа должна быть максимально простой и не должна содержать лишних полей. Чем сложнее форма — тем выше вероятность, что пользователь не захочет её заполнять.
Форма обратной связи
Иногда пользователи используют форму обратной связи, размещать которую в первую очередь следует на странице с контактами.
Юридическая информация
Наличие юридических данных о владельце сайта способствует формированию доверия к сайту пользователей и поисковиков.