Типы и виды поисковых запросов

Классификация запросов по целесообразности

По целесообразности для конкретного веб-проекта поисковые запросы делятся на следующие типы:

Целевые

Это те слова и фразы, которые могут приводить целевой трафик из поисковых систем.
Например, для интернет-магазинов и других коммерческих сайтов целевыми являются запросы, предполагающие у пользователей коммерческий интерес.

Нецелевые

Это слова и фразы, которые не целесообразны в рамках развития рассматриваемого сайта.
Например, для информационных сайтов нецелевыми являются коммерческие запросы, т. к. если сайт не предполагает заниматься реализацией товаров или услуг, то продвигаться по таким запросам не получится.

Критерии для определения целесообразности

Стоит понимать, что целесообразность поискового запроса определяется относительно рассматриваемого сайта на этапе фильтрации семантического ядра, т. е. когда происходит чистка списка фраз от нецелевых. Критерии для фильтрации запросов могут быть самыми разными:

Частотность

Часто к нецелевым определяют запросы с нулевой и около нулевой точной месячной частотой, а также фразы с неестественными показателями точной частоты.

Коммерческая значимость

Запросы с коммерческим интересом являются нецелевыми для некоммерческих проектов и целевыми для коммерческих.

Целенаправленность

Часто целесообразность поисковой фразы в семантическом ядре определяет характер интента. Например, мультимедийные запросы могут быть целевыми только для соответствующих сайтов, предлагающих мультимедийный контент, для подавляющего большинства сайтов такие фразы будут нецелевыми.

Корректность словоформ

Чаще всего запросы с ошибками являются нецелевыми, т. е. поисковые системы умеют их различать.

Геозависимость

Значения геозависимости помогают выявлять коммерческие фразы. Также по наличию топонимов можно выявлять фразы, неподходящие по региону.

Далее мы подробно рассмотрим классификацию поисковых запросов по различным критериям, которые помогают не только качественно фильтровать, но и кластеризовать поисковые фразы по интенту и эффективности.

Виды частотности в зависимости от срока

Частотность может быть:

• недельной,
• месячной,
• квартальной,
• годовой.

Для большинства запросов принимается во внимание месячная частотность, которую по умолчанию предоставляет сервис Wordstat. Однако для сезонных тематик следует принимать во внимание годовую или квартальную частоту, которую можно получить из сервиса Яндекс.Директ.

Классификация запросов по частотности

В зависимости от популярности поисковые запросы делятся на следующие типы:

Высокочастотные (ВЧ)

Это самые популярные запросы относительно других фраз в семантическом ядре или в отдельном его кластере. К ВЧ-запросам в СЯ с порогом частотности в 1000 наверняка можно отнести фразы с интервалом частоты в 100-1000. Наверняка, т. к. возможно следует расширить данный интервал в зависимости от числа попадающих в него фраз. Число ВЧ-запросов составляет наименьшее количество от общего числа словосочетаний в семантическом ядре. Кроме того, высокочастотные фразы, как правило, являются самыми короткими (с наименьшим количеством слов).

Среднечастотные (СЧ)

СЧ-запросы более длинные и точные по отношению к высокочастотным, но менее длинные и точные по отношению к низкочастотным и микронизкочастотным. Для семантического ядра с порогом частотности в 1000 среднечастотные запросы могут быть в пределах частоты от 10 до 100.

Низкочастотные (НЧ)

Как правило, НЧ-запросы более длинные и точные по отношению к ВЧ- и СЧ-запросам. Для СЯ с порогом частоты в 1000 низкочастотные фразы могут находиться в интервале частотности до 10 в месяц.

Микронизкочастотные (МЧ)

Выделять МЧ-запросы целесообразно только в больших ядрах с высоким порогом частоты. Например, в СЯ с порогом частоты в 100000 микронизкочастотные фразы могут находиться в диапазоне частоты до 10.

«Пустышки»

Это словосочетания, которые имеют нулевую месячную частоту. В большинстве случаев такие фразы удаляются из семантического ядра на этапе его чистки, однако в отдельных случаях они могут иметь ценность.

Накрученные

Это фразы с неестественной популярностью, которая была повышена искусственным образом («накручена»). Определить «накрученные» запросы не сложно: их базовая и фразовая частоты приблизительно равны. Если значения этих частот в пределах 10, то это может свидетельствовать о том, что с фразой к поисковой системе несколько раз обращался один и тот же пользователь, однако если значения фразовой и базовой частоты приблизительно равны и имеют высокие значения, то это свидетельствует о «накрутке» со стороны заинтересованных лиц с целью отображения этих фраз среди поисковых подсказок.

Как определить частотность?

Популярность поискового запроса в Яндекс и Google может существенно отличаться.

Частотность в Яндекс

Частоту в ПС Яндекс можно узнать из сервисов Wordstat и Яндекс.Директ. Следует отметить, что сервисы Яндекса предоставляют 3 вида частотности:

Базовая (без применения операторов)

Это суммарная частота всех словосочетаний, включающих слова из запроса.

Фразовая (с применением операторов "")

Это частота без учета словоформ.

Точная (с применением операторов "!")

Это частота с учетом указанных словоформ.

Бывает, что базовая частота фразы имеет очень высокое значение, в то время как фразовая и, как следствие, точная частоты равны нулю. Например, запрос «семантическое ядро мебель» имеет базовую частоту 58 и фразовую частоту 0. Это значит, что такой запрос имеет расширенные версии с дополнительными словами (например «семантическое ядро магазина мебели»), суммарная частотность которых равна 58.

В SEO популярность запроса отражают его фразовая и точная частоты по сервису Подбор слов.

Частотность в Google

Частоту запроса в ПС Google можно узнать из инструмента Планировщик ключевых слов в Google Ads. Парсинг этого сервиса проблематичен, но возможен. Также можно узнать значения частотности фраз из Google Рекламы на платной основе через Топвизор.

Типы запросов по конкурентности

Высококонкурентные (ВК)

По таким фразам целенаправленно продвигаются многие сайты и поисковая выдача уже насыщена релевантными им страницами, поэтому продвинуться по ним будет очень проблематично.

Среднеконкурентные (СК)

По этим «ключам» будет проще попасть на вершину поисковой выдачи, чем по высококонкурентным.

Низкоконкурентные (НК)

Это те словосочетания, которые стоит внедрять на страницы сайта в первую очередь: это обеспечит хороший прирост целевого трафика без серьезных вложений. Как правило, такие запросы являются низкочастотными и многословными.

От чего зависит конкуренция?

На уровень конкурентности влияют следующие факторы:

Частотность

Закономерно, что конкурентность запроса зачастую прямо пропорциональна его популярности: чем выше частота запроса, тем сложнее по нему продвинуться, т. к. чем выше спрос, тем больше предложений.

Количество результатов в поисковой выдаче (SERP-данные)

Чем больше цифра, характеризующая количество результатов по запросу, тем выше его конкурентность.

Наличие в топе сервисов поисковых систем и агрегаторов (SERP-данные)

Если в SERP по запросу фигурируют Яндекс.Маркет, Яндекс.Услуги, Википедия, а также региональные агрегаторы, то продвинуться по нему будет крайне сложно.

Количество вхождений слов из запроса в заголовки сниппетов (SERP-данные)

Как правило, чем больше в заголовках сниппетов из топа встречаются все слова из запроса или его прямые вхождения, тем выше его конкурентность.

Количество главных страниц сайтов в топе (SERP-данные)

Считается, что главные страницы сайтов имеют наибольший вес в глазах поисковых систем, однако большое количество «морд» не всегда характеризует высокую конкурентность запроса — часто это говорит об обратном, когда этими «мордами» являются одностраничные лендинги.

Качество контента страниц в топе

Эти данные особенно важны для информационных запросов, но их нельзя определять автоматически.

SEO-факторы сайтов в топе

Чем выше значения хостовых факторов ранжирования сайтов в топе, таких как возраст, ссылочный профиль, семантический охват и т. д., тем выше конкурентность запроса. Быстро оценить большинство хостовых факторов сайтов в SERP можно с помощью плагина для браузера RDS bar.

Как определить конкурентность?

Как правило, о высокой конкурентности запроса говорит его высокая популярность, но при составлении семантического ядра также важно выделять фразы, оптимальные в соотношении частотность/конкурентность. Для этого необходимо принимать во внимание перечисленные выше факторы.

Автоматизировать процесс определения данных из SERP можно в программе Key Collector, после чего эти данные можно задействовать в формулах KEI.

Кроме этого уровень конкурентности запросов на платной основе может определять сервис Мутаген, который также можно интегрировать с Key Collector.

Типы запросов по целенаправленности

В зависимости от целевой направленности поисковые фразы делятся на следующие виды:

• транзакционные,
• информационные,
• навигационные,
• мультимедийные,
• картографические,
• неопределённые.

Как определить целенаправленность?

Целенаправленность определяется по составу фразы, как правило, на неё указывают характерные интент-маркеры.

Например, маркерами транзакционных запросов могут служить слова «купить», «скачать», «онлайн»:

• взрывные котята купить,
• шаблоны word скачать,
• проверить текст на ошибки онлайн.

Если в составе фразы отсутствуют интент-маркеры, то её целенаправленность определяется по результатам выдачи. Например, по фразе «текст на ошибки» сложно понять, какую цель преследует пользователь, но по результатам поиска очевидно, что это транзакционный запрос, который может быть целевым только для сайта, функционал которого предусматривает возможность проверять текст на ошибки.

Транзакционные запросы

Такие фразы выражают намерение пользователя совершить определенное действие:

• проверить,
• перевести,
• скачать,
• записаться.

По наличию этих инфинитивов и отсутствию информационных и других маркеров в составе фразы можно судить о её транзакционности. Однако в качестве транзакционных маркеров могут выступать не только глаголы в начальной форме, но и другие слова (например: «цена», «стоимость», «генератор», «торрент», «бесплатно»).

Транзакционные запросы делятся на коммерческие и некоммерческие.

Информационные запросы

Через такие поисковые фразы пользователи ищут текстовую информацию. Часто они содержат вопросительные наречия «что», «как», «почему», «зачем», также в качестве информационных маркеров могут выступать слова «своими руками», «самостоятельно», «руководство», «инструкция», «это», «простыми словами» и т. д.

Навигационные запросы

Через такие поисковые запросы пользователи ищут сайты или веб-страницы на определённых сайтах.

Мультимедийные запросы

Через эти поисковые фразы пользователи желают найти мультимедийный контент для дальнейшего взаимодействия с ним:

• видео,
• аудио,
• изображения.

Маркерами мультимедийных запросов могут выступать слова: «смотреть», «онлайн», «фото», «картинки», «видео», «слушать» и т. д.

У поисковых систем Яндекс и Google существует отдельные области поиска по таким фразам (картинки, видео, музыка).

Картографические запросы

Это поисковые запросы адресов и других географических объектов для отображение на картографических сервисов. С учетом существования Google Maps и Яндекс.Карт, сложно представить целесообразность этого типа запросов для SEO.

Неопределённые запросы

Существуют поисковые фразы, интент которых не очевиден, например:

• «телевизор»,
• «увлажнитель воздуха»,
• «мобильный телефон»,
• «IKEA».

Глядя на эти запросы невозможно понять, какую потребность хочет решить пользователь. Однако поисковые алгоритмы анализируют пользовательскую активность в результатах поиска по тому или иному запросу и, исходя из полученных данных, формируют релевантную поисковую выдачу, которая, как правило, является смешанной (включает информационные, транзакционные, мультимедийные и другие результаты).

Пример 1: «телевизор»

По слову «телевизор» большинство пользователей из результатов поиска переходят на коммерческие страницы, предлагающие купить телевизор, значит этот запрос следует расценивать как транзакционный и предоставлять пользователям соответствующие результаты.

Виды запросов

Геозависимые

Это поисковые фразы, выдача по которым зависит от геолокации. Часто геозависимыми являются коммерческие запросы, в выдаче по которым пользователи желают видеть локальные коммерческие предложения от местных компаний, т. е. по признаку геозависимости можно выявлять коммерческие фразы.
Примеры: «купить смартфон», «заказать пиццу». По таким фразам в результатах поиска будут фигурировать релевантные сайты ближайших к пользователю компаний.

Геонезависимые

Это запросы, выдача по которым не зависит от геолокации. В свою очередь делятся на 2 подвида:

• Региональные. Это коммерческие запросы с топонимами. Например, по фразе «купить смартфон в Минске» будет формироваться региональная поисковая выдача независимо от геолокации пользователя.
• Глобальные. Это любые запросы, выдача по которым не отличается вне зависимости от наличия топонимов или других слов в их составе. Например, по фразе «как испечь шарлотку» результаты поиска будут приблизительно одинаковыми во всех регионах.

Как определить геозависимость?

Геозависимость поискового запроса можно определить вручную по следующему алгоритму:

1. ввести запрос,
2. просмотреть результаты поиска,
3. сменить геолокацию в настройках поисковика,
4. проверить выдачу ещё раз.

Разумеется, процесс проверки можно автоматизировать. Отличным решением для этого является программа Key Collector версии 4, которая определяет геозависимость поисковых фраз в процентном соотношении: например, если по результатам проверки в разных регионах в выдаче по запросу будут отличаться 2 результата из 10, то программа присвоит этому запросу 20% геозависимости. В Key Collector версии 4 можно вручную выбирать регионы для проверки как в Яндекс, так и в Google.

Равные по смыслу фразы

Это слова и фразы, которые обозначают одно и то же:

Синонимы и синонимичные фразы

Примеры: «призрак» = «привидение», «купить пиццу» = «заказать пиццу».

Аббревиатуры и акронимы

Примеры: «Санкт-Питербург» = «Питер» = «СПб», «SEO» = «поисковая оптимизация»

Кириллические аналоги иностранных слов

Примеры: «samsung» = «самсунг», «iphone» = «айфон».

Связанные по смыслу фразы

Эти фразы относятся к одному и тому же объекту. Например:

• «плоскостопие»,
• «плоскостопие что такое»,
• «плоскостопие симптомы»,
• «плоскостопие лечение»,
• «как лечить плоскостопие»,
• «как определить плоскостопие».

Общетематические фразы (LSI)

Это слова и словосочетания, которые часто встречаются в общем контексте. Например, в качественной статье про семантическое ядро невозможно обойтись без упоминания фразы «ключевые слова». В статье про WordPress нельзя обойтись без упоминания аббревиатуры CMS, а в статье про SEO нельзя обойтись без слова «оптимизация».

Бессмысленные фразы

Нередко после парсинга в черновом семантическом ядре находятся лишенные смысла словосочетания, такие как:

• «масло морщин вокруг» — это запрос-пустышка с очень высокой базовой частотой и нулевой фразовой частотой,
• «каааааааааааааие масло от морщин самые хие» — это «мусорный» лишенный смысла запрос.

Классификация запросов по сезонности

Несезонные

Это поисковые фразы, популярность которых относительно стабильная в течение года.
Пример: «купить смартфон», «что такое SEO».

Сезонные

Частота таких запросов непостоянная, пик их популярности приходится на определённый период.
Пример: «купить лыжи», «ремонт велосипеда».

Трендовые

Эти фразы являются временными, они запрашиваются пользователями в определённый период (месяц, год или несколько лет), после чего теряют актуальность и их частота падает вплоть до нуля. Это могут быть фразы, связанные кратковременными мероприятиями или событиями. Характерными для трендовых запросов маркерами могут служить цифры, обозначающие актуальный год.
Пример: «славянский базар 2020» (пик популярности запроса приходится на момент проведения мероприятия), «iphone 6» (запрос был популярен, пока девайс не был морально устаревшим).

Зачем определять сезонность?

• Большинство поисковых фраз являются несезонными, а сезонность или временность отдельных из них, как правило, очевидна и без проверки.
• Трафик по сезонным фразам является нестабильным, и создавать контент под таких запросы необходимо заблаговременно до наступления сезона.
• Потерявшие актуальность трендовые запросы не имеют ценности и являются нецелевыми, однако они могут служить подсказкой для актуальных в будущем фраз, что позволит предварительно подготовить под них контент на сайте.

Как определить сезонность?

Существует два сервиса поисковых систем, наглядно демонстрирующих динамику изменения популярности поисковых запросов:

trends.google.ru

Сервис позволяет оценить сезонность фраз в Google:

• за любой период,
• в любом регионе,
• в любой зоне поиска (веб-поиск, картинки, новости, YouTube).

Кроме этого можно указывать несколько словосочетаний для сравнения между собой.

wordstat.yandex.ru

Сервис демонстрирует изменение популярности запросов в Яндекс:

• с сегментацией по месяцам (за последние 2 года) и по неделям (за последний год),
• в любом регионе,
• на определённых устройствах (десктопы, смартфоны, планшеты).