SMM
SMM (Social Media Marketing — маркетинг в социальных медиа) – способ продвижения бренда (сайта, продукции) в социальных медиа (социальных сетей, блогов, форумов и др.) посредством популяризации сообществ, распространения отзывов, массового репостинга и т. д.
Маркетинг в социальных медиа является эффективным инструментом привлечения посетителей на сайт из социальных сетей, сообществ и блогов.
Основной целью SMM можно считать завоевание доверия целевой аудитории и взаимодействие с ней. С помощью SMM можно успешно решать такие задачи, как продвижение бренда, повышение лояльности и известности товара/компании, увеличение посещаемости сайта компании.
Задачи SMM: наполнение материалами социальных платформ, создание положительного имиджа компании, общение от имени компании, продвижение социальных платформ, прямая реклама в сообществах у блоггеров, мониторинг негативной информации, оптимизация интернет ресурсов компании под социальные медиа.